Закон о защите прав потребителей возврат алкоголя надлежащего качества

Закон о защите прав потребителей возврат алкоголя надлежащего качества

Можно ли вернуть алкоголь в магазин?


Он должен убедиться, что все ярлыки находятся на месте, пломбы не вскрыты, упаковка не порвана, а если бутылка была в коробке, то она запечатана.
Образец заполнения претензии на возврат товара поставщику Как сделать возврат товара после ремонта, читайте тут.

Во-вторых, покупателю следует найти чек от купленного товара.


Закон возврат алкоголя в магазин


Закон возврат алкоголя в магазин

Я – розничный покупатель, приобрел алкогольную продукцию (бутылку шампанского), расплатившись картой Сбербанк

Закон возврат алкоголя в магазин

У нас магазин элитного алкоголя.

Разумеется мы очень ценим наших клиентов и всегда готовы идти к ним на встречу.

Однако берут сомнения, насколько мы имеем право делать возвраты алкоголя надлежащего качества?

Ну вот бывает так, передумал человек.

Мы имеем право принять у него товар и оформить надлежащим образом?

Или проверяющие органы потом нас не погладят за это по голове , ссылаясь на закон о защите прав потребителей, которым возврат и даже обмен продовольственных товаров надлежащего качества просто не предусмотрен?

Рекомендуем прочесть:  Зачем признавать себя банкротом

Означает ли подобное умолчание, что он невозможен?

Или только то, что он не является нашей обязанностью как продавца, но при желании мы можем пойти на встречу клиенту?

Буду благодарна за случаи из жизни и ссылки на нормативные акты Раз цените клиентов то и меняйте им как им захочется.

В 25-й статье закона, регламентирующего отношения продавца и покупателя (ФЗ №2300-1), говорится: потребитель имеет право потребовать у продавца обмена товара, если его не устраивают потребительские качества, комплектация, фасон, форма, габариты или расцветка купленной вещи.

Следовательно, любой товар можно возвратить в магазин (или другую торговую точку), в котором он был куплен. Если продавец не сможет найти аналогичную продукцию, удовлетворяющую требованиям потребителя, он обязан в трёхдневный срок вернуть деньги, полученные им в качестве оплаты.

Исключение сделано для товаров, которые входят в перечень не подлежащих обмену и возврату.

Алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит

Алкоголь – вид товарной продукции, которая принадлежит к группе продовольствия.

Согласно Федеральному Закону «О защите прав потребителей», продовольственные товары не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества.

Подлежит ли возврату алкогольная продукция


Возврат алкоголя, как вернуть алкоголь обратно в магазин и получить уплаченные деньги


информация о товаре наименование входящих в состав алкоголь ингредиентов, включая пищевые добавки; сведения о пищевой ценности (калорийность алкоголь, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме; назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок)

Подлежит ли возврату алкогольная продукция: закон, особенности и рекомендации


7. Данные о государственной регистрации.

8. Процентное содержание спирта в продукте.

Возврат алкоголя Для того чтобы процедура возврата алкогольной продукции от покупателя в магазин или в любое другое место приобретения прошла с пользой, выполните ряд условий: 1. Товар необходимо привести в надлежащий вид без следов использования или эксплуатации. Все ярлыки должны быть на месте, упаковка целая, без повреждений, коробка запечатана.



информация о товаре наименование входящих в состав алкоголь ингредиентов, включая пищевые добавки; сведения о пищевой ценности (калорийность алкоголь, содержание белков, жиров, углеводов, витаминов, макро- и микроэлементов), весе или объеме; назначение, условия и область применения (для продуктов детского, диетического питания и биологически активных добавок)

Возврат продовольственного товара надлежащего качества


Москва Купили кошачьи консервы новые, решили попробовать. А кот их не ест. Хотели обменять на те, которые брали всегда.

Нам отказали. Правомерно ли это?

Чек есть. 10 Июня 2020, 15:09 Ольга, г. Москва Здравствуйте! Подскажите, для возврата д\с за товар надлежащего качества обязательно ли в заявлении на возврат указывать расчетный счет, если д\с будут возвращаться на банковскую карту?

27 Мая 2020, 20:06 Екатерина, г.

Какие права у потребителя при возврате любого товара по закону?


Поэтому закон позволяет покупателю осуществить возврат товара в течение 14 дней. Позднее этого срока претензии никто не примет.

Если же в обозначенный законодательством срок покупатель потребует замены на аналогичную продукцию, которая отсутствует в продаже, то продавец должен выдать ему уплаченную за возвращенный товар сумму . Если же продавец не захочет принимать заявление, то не стоит настаивать на своем.