Возвращает ли магазин деньги на карточку

Возвращает ли магазин деньги на карточку

Возврат денег на карту при возврате товара


При оплате покупки наличными, процедура возврата средств существенно упрощается, поскольку кассир просто отдает деньги покупателю из кассового аппарата. Если покупка оплачивается картой, то процедура существенно усложняется.

Срок, в который осуществляется возврат денег на карту, зависит от оперативности работы всех участников процесса (сотрудники банка и бухгалтерии торговой точки).

Срок составляет от 3 до 40 дней. В большинстве случаев, деньги поступают на счет в течение 10 – 12 дней.

Возврат денег на карту, сроки


Возврат денег на карту, сроки

Когда вы оплачиваете товар в магазине карточкой, то кассир или исполняющий его обязанности сотрудник магазина обязан выдать вам два чека:

  • кассовый чек с фискального аппарата;
  • чек о снятии денежных средств с устройства банка.

Процедура возврата денежных средств состоит из нескольких простых шагов:

На этом ваше участие в процедуре возврата денег на карточку заканчивается.

Помните, что вам обязательно нужно иметь при себе следующие документы:

  • Паспорт. Обращаться в магазин должен держатель пластиковой карты!
  • Чеки на покупку.
  • Платежная карта – для проверки номера.

Согласно требованиям законодательства, банки осуществляют зачисление средств на карточку покупателя в течение 30 рабочих дней с момента поступления заявления в систему. Таким образом, возврат денег на карту, сроки зачисления могут варьировать от 3 до 40 рабочих дней. С чем это связано?

Весь процесс выглядит следующим образом:

Промежуток времени большой, но вы как клиент магазина имеете полное право позвонить в юридический или бухгалтерский отдел и уточнить, когда ваше заявление было передано в банк.

Таким образом, вы сможете рассчитать примерную дату поступления средств и не переживать понапрасну.

К такому простому и быстрому решению проблемы магазины и учреждения не могут прибегнуть по одной простой причине – российское законодательство и налоговые органы РФ трактуют подобные операции как незаконное обналичивание денежных средств, а потому налагает серьезные штрафы на провинившиеся организации. Буква закона требует возвращать оплату в том виде, в котором она была осуществлена.

Copyright © 2014, www.zzpp.info

ООО «Юридическая защита потребителей»

При копировании материалов обязательна активная обратная ссылка!


Как вернуть деньги на карту, если товар не получен?


Как правило, это 25-$50, но порой «по фактическим затратам банка».

Так что к чарджбеку лучше хорошо подготовиться заранее, собрать всю возможную документацию, доказывающую вашу правоту, дабы сомнений при разбирательстве не возникло. Если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях к данной статье и не забывайте добавить наш сайт HBon.ru в закладки своего браузера, чтобы всегда быть подкованным в финансовых вопросах.

Как вернуть свои деньги обратно на карту если вас обманули в интернете?


Обратите внимание!

Из всех возможных причин инициации чарджбэка сложнее всего доказать именно тот факт, что товар не был Вами получен или его характеристики не соответствуют заявленным при оплате.

Придется доказывать, что Вы изо всех сил пытались, но так и не смогли решить вопрос с интернет-магазином напрямую. В одном случае заявление будет рассмотрено за пару недель, в другом – за три месяца.

Как правило, это 25-$50, но порой «по фактическим затратам банка».

Так что к чарджбеку лучше хорошо подготовиться заранее, собрать всю возможную документацию, доказывающую вашу правоту, дабы сомнений при разбирательстве не возникло. Если у вас остались вопросы, то задавайте их в комментариях к данной статье и не забывайте добавить наш сайт HBon.ru в закладки своего браузера, чтобы всегда быть подкованным в финансовых вопросах.

Каковы сроки возврата денег на банковскую карту покупателя при возврате товара?


Процесс возврата представляет собой довольно сложную систему , включающую в себя несколько этапов: Полезный факт: закон устанавливает срок для возврата денежных средств покупателю в 10 дней.

При этом ответственность за любое нарушение срока несет магазин (ст.

22 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1). Вместе с тем, срок возврата зависит не только от быстрых действий магазина, но и от оперативности платежных систем и банка, поэтому указанный срок соблюдается очень редко и в итоге составляет до 40 дней.