Сколько раз могут звонить из службы взыскания

Сколько раз могут звонить из службы взыскания

Сколько раз могут звонить из службы взыскания


Сколько раз могут звонить из службы взыскания

Здравствуйте. Мне звонят со службы взыскания долгов банка в котором я не являюсь клиентом и спрашивают не знакомых мне людей.

Звонят в разное время суток. В какое время они не должны звонить? Спасибо.

17 Ноября 2014, 06:37 Ирина, г.

Лесосибирск

В соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

3.

Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).

5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

Таким образом, в будни вам могут звонить только с 8 утра до 22 вечера, а в выходные — с 9 утра до 20 вечера.

Вы можете пожаловаться в правоохранительные органы на необоснованные звонки.

рекомендуется заносить номера, с которых поступают звонки, в «черный список»+ направить заказным письмом с уведомлением письменное заявление, примерный образец которого прилагается.

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Рекомендуем прочесть:  Договор на передачу в управление

Сколько раз в день должен звонить отдел взыскания


Сколько раз в день должен звонить отдел взыскания

Сколько раз в день должен звонить отдел взыскания

Сколько раз в день должен звонить отдел взыскания

Здравствуйте.

Мне звонят со службы взыскания долгов банка в котором я не являюсь клиентом и спрашивают не знакомых мне людей. Звонят в разное время суток. В какое время они не должны звонить? Спасибо.

17 Ноября 2014, 06:37 Ирина, г.

В соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 2013 г.

N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»

Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

Таким образом, в будни вам могут звонить только с 8 утра до 22 вечера, а в выходные — с 9 утра до 20 вечера.

Вы можете пожаловаться в правоохранительные органы на необоснованные звонки.

Сколько раз в день должен звонить отдел взыскания

рекомендуется заносить номера, с которых поступают звонки, в «черный список»+ направить заказным письмом с уведомлением письменное заявление, примерный образец которого прилагается.

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

А общаться с должником лично имеет право не чаще одного раза в неделю.

Важно!