Можно ли вернуть товар без упаковки

Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин


Можно ли вернуть товар без упаковки в магазин

Зачастую магазины отказываются принимать назад товар и возвращать за него деньги, если у покупателя не сохранилась (или повреждена) упаковка. Но насколько такой отказ правомерен, и можно ли вернуть без упаковки в магазин, получив назад деньги?

Вы имеете право вернуть товар без упаковки, и получить за него деньги.

Причем неважно, возвращаете ли вы качественный товар, или бракованный.

По статье 25 Закона о защите прав потребителей, в случае с возвратом товара надлежащего качества установлены следующие условия:

В этом перечне ничего не говорится про сохранение упаковки товара. Поэтому вы можете вернуть или обменять товар нормального качества и без упаковки (разумеется, при соблюдении приведенных условий).

В случае, когда товар некачественный, для возврата достаточно уже самого факта недостатка. Ну, и конечно же, важно соблюсти сроки обращения в магазин.


Можно ли вернуть товар без упаковки: перечень возможных случаев


Конечно, купленный смартфон невозможно вернуть, если по вине приобретателя он был приведен в нерабочее состояние после погружения в воду.

В этом случае не помогут даже присутствие цельной упаковки, документальные подтверждения. Реализатор просто назначит независимую экспертизу, а она укажет источник повреждений.

При уверенности в полной невиновности, обращение должно быть настойчивым и спокойным, доказывающим правомерность достижения цели.

Возврат товара без упаковки: советы и рекомендации, нюансы и спорные вопросы


По истечении указанного срока можно обращаться в суд с иском. Вернуть товар без можно, если быть юридически подкованным.

Во многих случаях, продавцы пользуются незнанием потребителя, обманывая его.

Как возвратить покупку обратно в магазин и получить деньги, подскажет видеоматериал: Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам.



Брянск Наша компания занимается продажей новых автозапчастей. Клиент приобрёл у нас кузовные детали (неоригинальные), через 7 дней челвоек принёс одну из деталей на возврат с требованием вернуть денежные средства по причине того, что ненадлежащего .

19 Октября 2020, 09:17 Сергей, г.

Владивосток Здравствуйте! Можно ли вернуть матрас реабелитационный (против пролежней) новый, упаковка не нарушена, был куплен вчера, но не пригодился Чек есть 13 Октября 2020, 14:48 ирина, г.

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Выкинул упаковку, можно ли вернуть по гарантии?

Купил аккумулятор для телефона неделю назад, он 3 дня поработал и умер, найти не могу, возможно и выкинул, но чек сохранился.

Отсутствие упаковки не является основанием для отказа в удовлетворении ваших законных требований.

Ст. 18 ЗоЗПП и 503 ГК.

Если вдруг недостает идентифицирующей информации, которая была указана на утраченной упаковке, то в случае разногласий с продавцом, доказывайте ее иными способами.

Можно ли вернуть товар без упаковки? Приобрел бензонасос на автомобиль, установил, проехал 10 км, он отказал. Коробка не сохранилась. Могу ли я его вернуть в магазин?

Магазин говорит что без упаковки не примет.

Отсутствие коробки не является основанием для отказа возврата денежных средств за некачественный товар.

Я купил наушники, но они сломаны (одно ухо не работает). Можно вернуть деньги за товар?

Чек есть, но упаковку я выбросил.

Если товар некачественный, то при сдаче упаковка необязательна.

Можно и без неё.

Да, можно.

В случае отказа необходимо правильно составить претензию.



По истечении указанного срока можно обращаться в суд с иском.

Вернуть товар без можно, если быть юридически подкованным. Во многих случаях, продавцы пользуются незнанием потребителя, обманывая его.

Как возвратить покупку обратно в магазин и получить деньги, подскажет видеоматериал: Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам.

Это могут быть:

  1. Свидетельские показания.
  2. Гарантийный талон;
  3. Квитанция;
  4. Ярлык или бирка;
Отказ в возврате в этом случае, может стать повод письменного обращения в Роспотребнадзор или даже в суд.

Гарантия на товар является подтверждением того, что он должен исправно работать во время ее срока действия. По гарантии можно получить бесплатное обслуживание при обнаружении поломки.



Зачастую продавцы отказывают принять товар, который не соответствует предъявленным производителем требованиям. При этом они ссылаются на отсутствие упаковки, но потребитель не обязан сохранять упаковку некачественного. Если выявлены изъяны, то потребитель вправе от него отказаться, чтобы вернуть уплаченные за него деньги.

Исключением из данного правила являются технически сложные товары по гарантии, так как они возвращаются по другим.