Как вернуть телефон в евросеть после проверки качества

Как вернуть телефон в евросеть после проверки качества

Возврат телефона купленного в евросети


1. Товар не подошел покупателю по своим характеристикам: по цвету, габаритам, комплектации, фасону; Покупатель обратился в магазин не позже 14 дней с момента покупки; На момент обращения продавец не может заменить этот товар аналогичным. Есть товары, которые нельзя возвратить вовсе. Их подробный перечень приведен в Постановлении Правительства №55: • предметы личной гигиены, в том числе парики; • косметитка, парфюмерия, бытовая химия; • текстильная продукция, швейные и трикотажные товары; • кухонная посуда, контейнеры для хранения еды; • украшения, содержащие драгоценные и полудрагоценные металлы, камни; • авто-, мото-, сельскохозяйственная техника; • бытовые технически сложные приборы с гарантийным сроком1; • печатные издания, кроме периодических.


Как вернуть рабочий телефон в евросети


В рамках настоящих правил — Общество с ограниченной ответственностью «СПСР-Экспресс». Тема: Проблема с возвратом сотового телефона в Евросети У Вас есть отметка о принятии в Вашем экземпляре?

Рекомендуем прочесть:  Как выиграть суд на алименты

*Старайтесь давать максимум информации.

Вы заявили одновременно два требования из одного пункта статьи закона(возврат и замена).

т.е. предоставили продавцу выбор. Теперь он априори может решать вопрос не 10 дней, а 20.

Как вернуть телефон в евросеть после проверки качества


Обсуждения

14 208 сообщений

Как вернуть телефон в евросеть после проверки качества

Как вернуть телефон в евросеть после проверки качества

— нарушения установленных законом сроков устранения недостатков товара (пункт 1 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В данный момент Ваша ситуация не подходит ни к одному из случаев.

Как вернуть телефон в евросеть после проверки качества

7.2.1.

при обмене и/или возврате Товара в период Гарантии Производителя, в случае, если Товар будет признан неремонтопригодным, при этом настоящее Соглашение аннулируется, клиенту возвращается сумма, указанная в Сертификате.

Необходимо отметить, что согласно пункту 1.2.1 соглашения, исполнителем в данном случае продавец не является.

Продажа услуг постгарантийного обслуживания осуществляется торговой организацией в рамках агентского договора. Свои обязательства в качестве Агента, компания «Евросеть — Ритейл» выполнила в полном объёме, надлежащим ответчиком в данном случае не является, и руководствуясь пунктом 1 статьи 1005 Гражданского Кодекса Российской Федерации, удовлетворить данное требование не предоставляется возможным.

Как вернуть телефон в евросеть после проверки качества

Но вас как говорится в РНП «в ступе пестом не поймаешь» не хотите вернуть д/средства,тогда при возврате телефона дайте квитанцию по которой тел.оформлен в ремонт вашими сотрудниками от моего имени.

Как вернуть телефон в евросеть после проверки качества

И вот, вместо того, чтобы радоваться покупке, я сижу ночью в интернете, пытаюсь разобраться, настройки найти, понять что к чему и просто недоумеваю- что происходит то.


Как вернуть неисправный телефон в Евросеть


Как вернуть неисправный телефон в Евросеть

Я им принесла телефон, говорю, чтобы проверяли при мне. Отвечают, что сервисный центр находится в другом городе, адрес они не знают, но могут отправить на третью проверку качества с курьером.

А самим посмотреть не в их компетенции.

Как вернуть неисправный телефон в Евросеть

Раз такая ситуация, сходите в общество защиты прав потребителей, они там подскажут что делать. Сейчас не помню статью уже, на какую я ссылалась.

Как вернуть неисправный телефон в Евросеть

Как вернуть неисправный телефон в Евросеть

По поводу 14 дней и что должны принять сразу, а с чего это? А если технически сложный товар неисправен по вине потребителя?

Если он его утопил, уронил и т.п.