Гарантийный ремонт предоставить аналогичный товар

Гарантийный ремонт предоставить аналогичный товар

Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта


Даже в отношении товаров, подлежащих только ремонту, действует право возврата денег при следующих основаниях:
  1. Нарушены сроки ремонта (как правило, максимальный срок – 45 дней).
  2. Каждый год гарантийного периода товар не доступен более 30-ти дней из-за постоянных.
  3. В нем обнаружены существенные недостатки.
Сроки ремонта в законе четко не прописаны.

Даже в отношении товаров, подлежащих только ремонту, действует право возврата денег при следующих основаниях:
  1. В нем обнаружены существенные недостатки.
  2. Нарушены сроки ремонта (как правило, максимальный срок – 45 дней).
  3. Каждый год гарантийного периода товар не доступен более 30-ти дней из-за постоянных ремонтов.
Сроки ремонта в законе четко не прописаны.

Гарантийный ремонт предоставить аналогичный товар


Гарантийный ремонт предоставить аналогичный товар

Гарантийный ремонт предоставить аналогичный товар

Дата регистрации: 11.08.2015

Дата регистрации: 19.03.2012

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.

© ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС-УНИВЕРСИТЕТ», 2020.


Предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта


Кобелева Олеся 21 июля 2011, 20:16 Ответ эксперта 21 августа 2011 Здравствуйте.

В Вашем случае все зависит от договора, заключенного между Вами и Сервисный центром . либо непосредственно магазином, где вы покупали телефон.

Если Сервисный центр предоставляется услугу, такую как безвозмездное пользование телефоном на время ремонта Вашего, то Вам обязаны предоставить телефон на замену.

В период гарантийного срока у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в ремонт.

Кобелева Олеся 21 июля 2011, 20:16 Ответ эксперта 21 августа 2011 Здравствуйте. В Вашем случае все зависит от договора, заключенного между Вами и Сервисный центром .

либо непосредственно магазином, где вы покупали телефон. Если Сервисный центр предоставляется услугу, такую как безвозмездное пользование телефоном на время ремонта Вашего, то Вам обязаны предоставить телефон на замену. В период гарантийного срока у меня сломался мобильный телефон и пришлось сдать его в.


Можно ли получить подменный телефон на время ремонта по гарантии


Под аналогичным устройством подразумевается телефон, обладающий этими же основными потребительскими свойствами (то есть теми, которые характерны для сданного в изделия). Потребительские свойства – характеристики изделия, которые проявляются во время его эксплуатации и обеспечивают удовлетворение потребностей гражданина. Следует учесть, что гражданин сам может прописать в заявлении требования к предоставляемой замене, указав, какие именно функции должно выполнять устройство .



Гарантийный ремонт предоставить аналогичный товар

Можно ли получить подменный телефон на время ремонта по гарантии

Можно ли получить подменный телефон на время ремонта по гарантии

Дата регистрации: 11.08.2015

Дата регистрации: 19.03.2012

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет.